Términos y condiciones de uso

Estos términos regulan el uso de recipeproyect (la «Plataforma»), un software para la gestión de consultas médicas: historia clínica, récipes y documentos médicos, agenda, reservas y cobros. Al crear una cuenta o usar la Plataforma aceptas estos términos.

1. Quién puede usar la Plataforma

• Médicos, odontólogos y otros profesionales de la salud habilitados para ejercer en la República Bolivariana de Venezuela, con registro vigente ante el Ministerio del Poder Popular para la Salud (MPPS).
• Asistentes invitados por un profesional, que actúan bajo su responsabilidad y con los permisos que este les asigne.
• El profesional declara que los datos de registro (cédula, MPPS, Colegio, especialidad) son verdaderos. La cuenta puede suspenderse si no se pueden verificar o resultan falsos.

2. Responsabilidad profesional

• La Plataforma es una herramienta de apoyo. El diagnóstico, la prescripción y cualquier decisión clínica son responsabilidad exclusiva del profesional tratante.
• Las funciones de inteligencia artificial (estructuración de dictados, resúmenes, sugerencias de redacción, alertas de interacciones) pueden contener errores. El profesional debe revisar y validar todo contenido antes de usarlo o firmarlo.
• El profesional es responsable de cumplir la normativa sanitaria aplicable a la emisión de récipes, en especial para medicamentos sujetos a control especial (psicotrópicos y estupefacientes), que pueden requerir formatos oficiales en papel.

3. Cuenta, firma y seguridad

• Tu usuario y contraseña son personales e intransferibles. No compartas tu contraseña con asistentes: invítalos para que tengan su propio acceso.
• La imagen de tu firma y sello solo debe ser cargada por ti. Eres responsable de los documentos emitidos desde tu cuenta.
• Avísanos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado. Puedes cerrar sesiones abiertas desde Configuración → Seguridad.

4. Datos de los pacientes

• El profesional es el responsable de los datos de sus pacientes y debe contar con su consentimiento para registrarlos y para enviarles documentos por canales como WhatsApp o correo electrónico.
• Los datos clínicos se alojan en el servidor donde se instala la Plataforma (el del profesional, su clínica o el proveedor que estos elijan). El tratamiento de los datos se describe en la política de privacidad.
• Puedes exportar todos tus datos en cualquier momento desde Configuración → Exportar datos.

5. Uso aceptable

• No está permitido emitir récipes o documentos falsos, a nombre de terceros o sin una relación médico-paciente real.
• No está permitido intentar acceder a datos de otros profesionales, vulnerar la seguridad del sistema o usarlo para fines ilícitos.

6. Disponibilidad y cambios

Procuramos que la Plataforma esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de conectividad o del servicio eléctrico, o causas ajenas. Recomendamos exportar copias de tus datos periódicamente. Podemos actualizar estos términos; los cambios relevantes se notificarán dentro de la Plataforma.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la Plataforma se ofrece «tal cual». No respondemos por daños derivados de decisiones clínicas, del uso indebido de la cuenta, de la pérdida de datos no respaldados ni de interrupciones del servicio ajenas a nuestro control.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.